Costa Rica fortalece su infraestructura digital mediante cooperación en inteligencia artificial

Acuerdo entre el MICITT y el Center for Public Intelligence permitirá explorar el desarrollo de una plataforma de IA de código abierto y un agente nacional para facilitar el acceso de la ciudadanía a los servicios públicos. 

San José,  28 de octubre   de 2026. El Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT) establecerá un marco de cooperación con el Center for Public Intelligence (CPI) para impulsar soluciones de inteligencia artificial (IA) que contribuyan a modernizar los servicios públicos, fortalecer las capacidades del Estado y avanzar en la transformación digital de Costa Rica.

La iniciativa contempla el desarrollo de GovOS, una plataforma pública de inteligencia artificial de código abierto, así como el diseño de un Agente Nacional para Servicios Públicos, concebido para facilitar la interacción entre la ciudadanía y las instituciones mediante herramientas de voz y chat.

Este agente se proyecta como un punto de contacto unificado para orientar a las personas, responder consultas y facilitar el acceso a información sobre trámites y servicios públicos priorizados. Su integración está prevista con el portal Pura Vida Digital y otras plataformas del ecosistema de gobierno digital del país.

Esta cooperación abre nuevas oportunidades para aprovechar la inteligencia artificial en beneficio de la ciudadanía, mediante servicios más accesibles, una mejor articulación entre instituciones y herramientas tecnológicas que faciliten el acceso a la información pública. Asimismo, permitirá explorar soluciones que fortalezcan las capacidades institucionales y promuevan una gestión estatal más eficiente, innovadora y basada en datos.

“La inteligencia artificial debe traducirse en beneficios concretos para las personas. En Costa Rica, queremos aprovechar el potencial de esta tecnología para construir servicios públicos más accesibles, ágiles y cercanos a la ciudadanía. Esta cooperación nos permitirá explorar nuevas capacidades para el Estado, fortalecer nuestra infraestructura digital y avanzar hacia un modelo de gobierno inteligente, con un enfoque responsable y orientado al valor público”, señaló la ministra de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones, Paula Bogantes Zamora.

El memorando promueve el intercambio de conocimientos, la investigación aplicada y el fortalecimiento de capacidades nacionales en inteligencia artificial, con potencial para contribuir a iniciativas regionales en el marco del Sistema de la Integración Centroamericana (SICA).

Asimismo, impulsa el código abierto y la ciencia abierta para fomentar la colaboración técnica y científica, facilitar la reutilización del conocimiento y promover el desarrollo de bienes públicos digitales. En este proceso, la Agencia Nacional de Gobierno Digital (ANGD) tendrá un papel clave en la articulación técnica e institucional de las iniciativas.

La implementación será gradual y estará sujeta a las condiciones técnicas, jurídicas y de seguridad correspondientes, respetando la normativa sobre protección de datos personales. El acuerdo constituye un marco general de cooperación y no implica compromisos financieros ni autoriza automáticamente el acceso a datos o sistemas públicos.

Con esta iniciativa, el MICITT busca fortalecer las capacidades del Estado, impulsar la transformación digital y promover el uso responsable de la inteligencia artificial en beneficio de Costa Rica.